سياسة الاسترجاع والاستبدال
آخر تحديث: 25 June 2026. لا نقدم استرجاعا اختياريا عاما في المرحلة الحالية، مع الحفاظ على حقوق العميل النظامية.
الاسترجاع
لا نقبل الاسترجاع بسبب تغيير الرأي بعد تأكيد الطلب.
إذا وصل المنتج تالفا أو مختلفا عن الطلب، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة مع الصور ورقم الطلب.
الاستثناءات
قد لا تقبل المنتجات المستخدمة أو المتضررة بعد الاستلام أو غير المكتملة التغليف.
المعالجة
أي استرداد مؤهل سيتم معالجته عبر طريقة الدفع الأصلية حسب سياسة مزود الدفع والبنك.